Dos formas de conexión
Usa QR basado en WhatsApp Web o la API Oficial de WhatsApp, según las necesidades de la operación.
Crea CodeWHATSAPPEl principal canal del cliente,
El principal canal del cliente,
dentro de tu operación.
Conecta por QR o API Oficial y opera con la misma central que reúne equipo, historial, archivos, IA, Instagram, Facebook y Chat Web.
Central completa
Conversaciones, contactos, equipos, responsables, estados, notas e historial en un solo lugar.
Todos los canales juntos
WhatsApp puede operar junto a Instagram, Facebook/Messenger y Chat Web.
Humano + IA
Atención humana, respuestas, resúmenes, clasificación, agentes y transferencia de IA a una persona.
El problema
Cuando canales, archivos, identidad e inteligencia están separados, el equipo pierde contexto, tiempo y control.
Una operación conectada
CreaCode conecta este producto al mismo workspace, a los miembros y a la cartera compartida de IA.
Mira cómo funciona
El principal canal del cliente, dentro de tu operación.
Conecta por QR o API Oficial y opera con la misma central que reúne equipo, historial, archivos, IA, Instagram, Facebook y Chat Web.
Proyectos, dominio, correo, atención, documentos, storage y agentes pueden vivir en el mismo ecosistema.
Tu WhatsApp con toda la estructura de la central.
WhatsApp no funciona como una herramienta aislada: entra en la misma central que organiza personas, contactos, archivos, IA y los demás canales.
01
Bandeja de entrada unificada
Recibe y organiza WhatsApp, Instagram, Facebook/Messenger y Chat Web en el mismo flujo.
02
Agentes y equipos
Distribuye conversaciones, asigna responsables, equipos, estados y notas privadas sin cobro por asiento.
03
Contacto, historial y contexto
El equipo ve la continuidad de la conversación y la información del contacto antes de responder.
04
Atención humana + IA
Usa respuestas asistidas, resúmenes, clasificación, agentes de IA y transferencia a una persona.
05
Mensajes y archivos
Imágenes, videos, audios, PDF y otros archivos se organizan dentro del almacenamiento contratado.
06
Control y continuidad
Acompaña responsables, colas y estados para que ninguna conversación quede sin atención.
Elige la conexión adecuada para tu operación.
QR
Conexión por QR
Activación rápida mediante QR, en una modalidad basada en WhatsApp Web. No es la API Oficial de WhatsApp Business y se contrata como adicional de Chat Omning.
API
API Oficial de WhatsApp
Integración oficial para operaciones que necesitan esta modalidad. El cobro CreaCode y los costos oficiales aplicables de Meta se muestran por separado.
PASO 1 · PLAN CHAT OMNING
WhatsApp funciona dentro de la central Chat Omning.
Elige el plan que define almacenamiento, canales, equipos e historial. Después, conecta WhatsApp por QR o mediante la API Oficial.
Free
COP 0/mes
- Miembros ilimitados
- 50 MB de almacenamiento incluido
Starter
COP 5.900/mes
- Miembros ilimitados
- 5 GB de almacenamiento incluido
Pro
COP 14.900/mes
- Miembros ilimitados
- 20 GB de almacenamiento incluido
Business
COP 29.900/mes
- Miembros ilimitados
- 50 GB de almacenamiento incluido
Todo lo incluido en cada plan
| Función | Free | Starter | Pro | Business |
|---|---|---|---|---|
| Almacenamiento incluido | 50 MB | 5 GB | 20 GB | 50 GB |
| Agentes de atención | Ilimitados | Ilimitados | Ilimitados | Ilimitados |
| Chat del sitio | 1 | 1 | 3 | 10 |
| — | 1 | 3 | 10 | |
| Facebook/Messenger | — | 1 | 3 | 10 |
| Bandeja omnicanal | Básica | ✓ | ✓ | ✓ |
| Equipos | — | 1 | 5 | Ilimitados |
| Atención humana | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| IA en la atención | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Agentes de IA | 1 | 2 | 5 | 20 |
| WhatsApp por QR | Adicional | Adicional | Adicional | Adicional |
| WhatsApp Oficial | Disponible | Disponible | Disponible | Disponible |
| Monedas CreaCode | Consume monedas | Consume monedas | Consume monedas | Consume monedas |
| Historial mientras está activo | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Miembros del workspace | Ilimitados | Ilimitados | Ilimitados | Ilimitados |
Plan activo: historial preservado
No se elimina contenido por antigüedad mientras el plan pago esté activo y exista almacenamiento contratado disponible.
Free: 30 días sin acceso
En el plan Free, después de 30 días consecutivos sin acceder a la cuenta, los mensajes y archivos almacenados se eliminan permanentemente.
Almacenamiento lleno: recepción suspendida
Al alcanzar el límite de almacenamiento, se interrumpe la recepción de nuevos mensajes y archivos hasta liberar espacio o contratar capacidad adicional.
ALMACENAMIENTO ADICIONAL DEL CHAT
Más espacio para mensajes y archivos adjuntos
Amplía el almacenamiento del Chat sin cambiar el plan principal.
COP 2.900/mes
ElegirCOP 7.900/mes
ElegirCOP 14.900/mes
ElegirCOP 23.900/mes
ElegirCOP 89.900/mes
ElegirTras cancelación o mora
Mientras la suscripción esté activa, los mensajes y archivos no se eliminan por antigüedad. Tras cancelación o mora, existe una retención de 30 días; después, los archivos pueden eliminarse permanentemente.
ADICIONAL WHATSAPP QR
Agrega conexiones WhatsApp a tu plan Chat Omning
Los valores siguientes corresponden a conexiones por QR, contratadas por separado del plan Chat Omning. Para la API Oficial, el cobro CreaCode y los costos aplicables de Meta se muestran por separado antes de contratar.
COP 5.900/mes
ElegirCOP 14.900/mes
ElegirCOP 23.900/mes
ElegirCOP 42.900/mes
ElegirWhatsApp Oficial
El cobro de la plataforma CreaCode y los costos oficiales aplicables de Meta se presentan por separado. Esta página no estima precios de Meta.
Preguntas frecuentes
¿Debo pagar por cada miembro?
No. Los workspaces tienen miembros ilimitados, sujetos a uso justo y seguridad.
¿Cómo se cobra la IA?
Solo las funciones inteligentes consumen Monedas CreaCode de la cartera compartida.
¿Puedo controlar permisos?
Owner y Admin organizan roles; la arquitectura admite límites por miembro y aprobación de publicación.
dentro de tu operación.
Conecta por QR o API Oficial y opera con la misma central que reúne equipo, historial, archivos, IA, Instagram, Facebook y Chat Web.
Configurar WhatsApp