Chat
Converse com nossa equipe pelo canal de atendimento da CreaCode.
Abrir atendimentoEncontre respostas sobre conta, pagamentos, inteligência artificial, documentos, publicação e comunicação — ou fale diretamente com nossa equipe.
Crie sua conta pela CreaCode e mantenha seus dados de acesso privados. Em sistemas gerados, o primeiro usuário configura a conta administradora antes de liberar outros acessos.
O workspace reúne projetos, produtos, equipe e consumo. Owner, Admin, Editor e Viewer podem ter responsabilidades diferentes, e uma pessoa pode participar de vários workspaces.
Entre na sua conta e acesse a área de cobrança. Ali você acompanha o plano, adicionais, forma de pagamento e opções disponíveis para seu país e moeda.
Use o chat, WhatsApp/telefone +55 (21) 3955-7780 ou envie uma mensagem para [email protected]. Informe o e-mail da conta, sem enviar senhas ou dados completos do cartão.
São a unidade de consumo das funções inteligentes do workspace. Recursos como Coding Agent, documentos e atendimento com IA usam a mesma carteira conforme o trabalho executado.
Confira o saldo, aguarde a atualização do processamento e tente novamente. Se o erro continuar, envie ao suporte o endereço do projeto e o horário aproximado, sem compartilhar credenciais.
A experiência documental aceita PDF, Word, Excel, CSV e imagens, respeitando capacidade, tamanho e saldo disponíveis no produto contratado.
O acesso é autenticado e os dados são associados ao workspace. Compartilhe somente com pessoas autorizadas e remova arquivos que não precisam permanecer armazenados.
No editor, use Publicar para criar um endereço CreaCode. Depois você pode conectar um domínio próprio e acompanhar as configurações de produção.
Sim. Você pode pesquisar disponibilidade, contratar quando o registro estiver disponível ou conectar um domínio que já possui. Registro e renovação aparecem separadamente.
As caixas usam o domínio da sua empresa, com webmail, envio, recebimento e aliases. Para configuração ou diagnóstico, fale com o suporte.
O Chat Omning centraliza canais e equipe. A conexão WhatsApp QR é um adicional separado; Instagram, Facebook/Messenger e Chat Web seguem a capacidade do plano Chat contratado.
O mesmo suporte atende dúvidas técnicas, financeiras, comerciais, de segurança e sobre produtos.
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Abrir atendimentoAtendimento pelo número oficial +55 (21) 3955-7780.
Envie detalhes, imagens ou documentos para [email protected].
Enviar e-mailDúvidas financeiras e de cobrança também são atendidas por estes canais.